Correo Empresarial

Cómo Crear Cuentas de Correo Corporativo con Dominio Propio

Contenido disponible en portugués

Crear correo corporativo o direcciones de email con dominio propio (por ejemplo info@tuempresa.com) le da una imagen más profesional a tus comunicaciones, además de generar confianza, transmitir solidez y ayudarte a conseguir mejores clientes.

Correo con dominio propio en Gmail

Correo con dominio propio en Outlook

Correo con dominio propio en Yahoo

Si todavía usas tu dirección de email genérica para comunicarte con tus clientes o posibles clientes, pero te gustaría dar una imagen más profesional a tu negocio, en este artículo te voy a explicar cómo crear tus direcciones de correo de empresa.

Al contrario de lo que muchos creen, crear direcciones de correo corporativo no es ni caro ni complicado y cualquiera puede tenerlas con una pequeña inversión.

Hay diferentes maneras para crear tu correo corporativo: empecemos por la más fácil.

Correo Corporativo Org

Si eres profesional, dueño de una empresa o de un negocio, tienes poco tiempo y escasos conocimientos técnicos acerca de servidores y dominios de internet, lo más recomendable es que utilices el sitio web de Correo Corporativo Org para crear tus direcciones de email con dominio propio.

En el video te muestro paso a paso el proceso de creación de tu cuenta. Es muy simple.

1 . Cuando accedemos a Correo Corporativo Org. lo primero que vemos es una sección para elegir tu cuenta de email. Debes completar los tres campos marcados.

 

2 . Cuando veas la leyenda de que el dominio está disponible debes completar los siguientes campos con tu nombre, apellidos y tu dirección de email actual (la que usas habitualmente).

Luego aceptas la política de privacidad y das clic al botón Activar Ahora.

 

3 . En la pantalla que sigue puedes confirmar la dirección elegida y seleccionar una forma de pago: mensual o anual.

 

4 . En el paso siguiente puedes validar nuevamente el dominio que elegiste para tu cuenta de correo corporativa. También debes seleccionar iniciar sesión en PayPal (si ya tienes una cuenta) o bien suscribirte con tu tarjeta de crédito para completar el pago.

Luego vas ingresando los datos que te solicite PayPal y confirmas el pago de la suscripción.

5 . Por último debes completar los datos de facturación. Y también está la posibilidad de añadir 9 cuentas más con el mismo dominio (opcional).

Si Paypal no te dirige automáticamente a esta página no te preocupes porque también te va a llegar el enlace a tu email.

 

6 . Y para finalizar vas a ver una página como la siguiente donde se te indica que la activación total de tu cuenta de correo corporativo demora como máximo 24 horas. Por experiencia suele ser mucho menos en la mayoría de los casos.

 

7 . Ahora te queda esperar unas horas hasta recibir el correo con los datos de acceso al panel de tus cuentas.

Accede a Correo Corporativo Org.

Correo Corporativo con SiteGround

Otra opción bastante sencilla para tener rápidamente tus direcciones de correo con dominio propio es SiteGround, uno de los mejores hosting que existen actualmente.

Para tener direcciones de email corporativo se necesitan básicamente dos cosas:

  • Dominio. Es lo que va detrás de @ en tus direcciones, por ejemplo @tuempresa.com.
  • Hosting. Es el servidor que va a permitir que puedas enviar y recibir emails con tu dominio.

Ésto no lo mencioné antes porque el servicio de Correo Corporativo Org ya incluye ambas cosas.

Pero no te preocupes porque siguiendo los pasos de este tutorial vas a poder conseguir también el dominio gratis y además un descuento del 70% en el servicio hosting de SiteGround.

 

Comienza por aquí → Activar Cupón SiteGround

Si lo hiciste bien vas a ver esta página en el sitio de SiteGround.

Vas a ver también los tres planes de hosting que ofrece SiteGround. Si eres emprendedor o recién estás empezando, el plan StartUp (el más económico) te va a resultar más que suficiente.

En cualquier caso siempre vas a poder cambiar a un plan superior cuando lo necesites abonando solo la diferencia.

Si revisamos cualquiera de los tres planes podemos ver que la oferta incluye lo que te decía:

  • El descuento del 70% (ésto quizás no sea para siempre).
  • El dominio gratis.
  • El servicio de correo electrónico.

Y además SiteGround ofrece una garantía de devolución de 30 días. Ésto significa que si por cualquier razón no estás conforme con el servicio puedes pedir la cancelación y te devuelven el importe de tu pago.

De todas maneras estoy seguro de que no la vas a necesitar porque su servicio de hosting es excelente y además cuentan con un muy buen servicio de soporte que atiende tanto por chat, ticket y teléfono, y te resuelven cualquier problema sin dar vueltas.

Para activar la oferta haz clic en este link → Activar Cupón SiteGround

Entonces para continuar le damos clic al botón Contratar y pasamos a la siguiente pantalla donde tenemos que elegir el dominio que vamos a utilizar para las direcciones de correo corporativo.

El siguiente paso es completar los datos de la cuenta, los datos de facturación y la información de pago (tarjeta de crédito).

Ten en cuenta que en Correo electrónico debes poner tu email actual y la Contraseña no es la contraseña de tu email sino una contraseña nueva para acceder luego al panel SiteGround.

Para finalizar revisamos el importe final a pagar según el período de facturación elegido (mensual o anual) y aceptamos las condiciones del servicio.

Y si el pago se procesa sin problemas vas a ver una pantalla cómo la siguiente:

Después de hacer clic en Configurar la cuenta te va a pedir que ingreses tu Usuario y Contraseña de SiteGround.

El usuario es el email que ingresaste en el paso anterior y la contraseña también.

Y así es el panel de SiteGround que vas a ver cuando ingreses. Hacemos clic en Configurar Sitio.

En las tres opciones siguientes elegimos Dominio existente y seleccionamos el dominio que acabamos de registrar en el selector antes de hacer clic en Continuar.

En el siguiente panel tenemos la opción de crear un sitio web (que también podrías hacerlo, pero es tema de otra guía).

Nosotros en cambio vamos a hacer clic en Saltar y Crear sitio vacío para poder crear directamente las direcciones de email con dominio propio.

De todas maneras el sitio web lo puedes crear después en cualquier momento.

En la siguiente pantalla solo hacemos clic en Terminar, sin seleccionar nada más.

Y en el paso siguiente clic en Gestionar Sitio en la caja que dice Acceder a Site Tools.

Y éste es el panel Site Tools donde tenemos todas las herramientas para gestionar las cuentas de correo con dominio propio y el sitio web.

Vamos al botón grande que dice Cuentas de email.

Y una vez en el panel de cuentas de email ya podemos crear las direcciones de correo con nuestro propio dominio.

  • Seleccionamos el dominio.
  • Escribimos lo que va delante de @.
  • Escribimos la contraseña para esta cuenta de email.
  • Hacemos clic en Crear.

Y vas a ver que más abajo ya aparece la cuenta que acabamos de crear. Esta cuenta ya está activa y puede enviar y recibir emails con dominio propio.

Si quisieras crear más direcciones debes hacer clic en el botón Atrás y repetir el procedimiento.

Y para acceder al webmail de la nueva cuenta de email hay que hacer clic en los 3 puntos a la derecha.

Y así es el webmail de tu nueva cuenta de correo corporativo, con sus carpetas Entrada, Borradores, Enviados y Papelera.

Por supuesto que para entrar todos los días a tu email no hace falta que abras el panel de SiteGround. Simplemente puedes poner en tu navegador tu dominio seguido se la palabra webmail así: tuempresa.com/webmail

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Correo Corporativo con CPanel

CPanel es el panel para administrar cuentas de hosting que utilizan la mayoría de los proveedores de hosting. Es el equivalente al Site Tools de SiteGround que ya te mostré.

Como este panel es utilizado por un gran número de proveedores de hosting me parece importante que sepas cómo crear tus cuentas de email con dominio propio con CPanel, por si optas por crear tu correo corporativo con cualquier servicio más allá de los que te recomendé antes.

También podría ser que ya tengas una página web alojada en cierto hosting pero nunca haya aprovechado el servicio de correo que ese hosting seguramente tiene por no saber usar el panel.

 

A continuación vamos a ver un ejemplo paso a paso de cómo crear una dirección de correo corporativo en una cuenta de hosting que posee CPanel como panel de control.

Suponemos para esta demostración que ya tenemos contratado el hosting y el dominio.

El siguiente ejemplo está hecho sobre una de las cuenta de Correo Corporativo Org, pero es exactamente igual con cualquier otro hosting que tenga CPanel.

Ingresar al Panel

Lo primero es ingresar al CPanel de tu cuenta de hosting con usuario y contraseña. Éstos datos te los va a proporcionar tu proveedor de hosting en el momento de la activación del plan de hosting.

Un vez dentro del panel hay que ir bajando hasta encontrar la opción Cuentas de correo electrónico, dentro de la sección Correo electrónico.

Vamos bajando hasta encontrar la sección Correo electrónico e ingresamos a la herramienta Cuentas de correo electrónico.

Crear las cuentas de correo

Una vez dentro de la herramienta Cuentas de correo electrónico hay que ir a la pestaña Añadir cuenta de correo electrónico (si es que no la abre por defecto) y ahí vas a encontrar un formulario para completarlo con los datos de la cuenta de correo a crear.

Los datos que te va a pedir el formulario son los siguientes:

  • Correo electrónico: hay que ingresar solo lo que va adelante de @ ya que el dominio aparece de forma predeterminada.
  • Dominio: esta opción hay que utilizarla solo si tenemos más de un dominio vinculado a la cuenta de hosting. En el caso de que tengas un solo dominio ya aparece predeterminado.
  • Contraseña: hay que ingresarla dos veces y a medida que vas escribiendo el panel te indica la fortaleza de la misma. También podemos hacer uso del botón Generar para crear una contraseña aleatoria y bien segura (pero no te olvides de copiarla antes de irte).
  • Cuota del buzón: es la capacidad de almacenamiento que queremos asignarle a esta cuenta en particular, dentro de la capacidad total de la cuenta de hosting (recomiendo ilimitado).

Para finalizar hacemos clic en el botón Crear cuenta y, a partir de este momento, tu nueva casilla ya está lista para enviar y recibir mensajes.

Eso es todo. ¿Esperabas más pasos?

Administrar tus direcciones

Una vez creadas todas la direcciones que necesites con tu dominio puedes ir a la pestaña Cuentas de correo electrónico para ver y administrar las direcciones creadas.

Dentro de las acciones que podemos efectuar sobre las cuentas de correo de empresa están las siguientes:

  • Consumo. Nos permite ver el espacio que ocupa cada cuenta.
  • Acceder al webmail. Esta opción abre el webmail de la cuenta pero no es obligatorio ingresar a este panel para ir al webmail.
    También puedes acceder directamente al webmail escribiendo en tu navegador tudominio.com/webmail donde por supuesto reemplazamos tudominio.com por tu propio dominio.
  • Disk and Quota. Nos sirve para cambiar la capacidad máxima asignada para una cuenta.
  • Password and Authentication. Para cambiar la contraseña de un cuenta en particular.
  • Manage suspension. Herramienta para suspender una determinada cuenta. Podemos suspender el inicio de sesión, la recepción y/o el envío de emails.
  • Borrar. Para cuando queremos borrar completamente una dirección. Todo su contenido se elimina.

Registrar un Dominio

Ya te expliqué qué es un dominio pero hablemos un poco más del tema.

El dominio es lo primero y lo principal que vas a necesitar para crear tus direcciones de email personalizadas, ya que es lo que va detrás de @ en tus direcciones. Por ejemplo tu dirección de correo principal podría quedar así info@tunombre.com.

Existen principalmente 2 clases de dominios:

  • Dominios internacionales.
  • Dominios de cada país.

 

Dominios internacionales

Por un lado están los dominios internacionales. Los más conocidos de los dominios internacionales son los que finalizan en .com, .net, .org, ya que son los más utilizados.

Estos dominios son gestionados por una organización llamada ICANN a la cual se afilian entidades registradoras. A éstas entidades registradoras podemos acudir para registrar nuestro dominio.

Te recomiendo leer: Cómo Registrar un Dominio .COM sin accesorios inservibles

 

Dominios de cada país

También existen los dominios de cada país que son los que finalizan con el código del país respectivo, por ejemplo: .ar (Argentina), .es (España), .mx (México), .cl (Chile), .us (Estados Unidos), etc.

A su vez algunos países utilizan “zonas” para clasificar los dominios. Por ejemplo en México se utiliza mucho la zona .com.mx, mientras que en Argentina solo se pueden registrar dominios bajo una determinada zona como ser .com.ar, .org.ar, .gob.ar, etc.

A estos dominios los administra cada país según sus propios criterios y deben registrarse en las entidades habilitadas por cada uno de ellos.

 

Te explico estas cosas para que sepas que no es obligatorio que compres tu dominio en el mismo hosting que vas a utilizar para crear tus direcciones de email de empresa.

Aunque es cierto que resulta mucho más práctico hacerlo todo junto si no quieres complicarte.

Podrías tener ya un dominio registrado previamente o simplemente decidir registrarlo por tu cuenta en el registrador que más te guste y luego apuntarlo al hosting con el que vas a gestionar tus direcciones.

Esto te da total independencia respecto de la empresa de hosting ya que el dominio es tuyo, es tu nombre y tu marca en internet.

 

Cuánto cuesta un dominio

Los precios de los dominios varían según la entidad registradora y según el tipo de dominio. En general un dominio internacional .COM, .NET, .ORG cuesta entre los 10 y 13 dólares anuales.

Los dominios de país tienen precios muy variables que dependen de sus propios registradores.

Te recomiendo registrar tu dominio en NameCheap ya que ofrece una plataforma simple e intuitiva, y sus precios son algo mejores que en otros registradores.

 

Ahora es el momento de consultar si el dominio que te gusta está disponible, y si no lo está buscar alternativas. Para buscar un dominio disponible te recomiendo el siguiente buscador:

powered by Namecheap

 

AYUDA: Si al buscar te sale para completar la compra, significa que el dominio está disponible. Si en cambio te muestra alternativas similares o te dice que hagas una oferta, es porque ya lo tiene registrado otra persona.

 

Apuntar el dominio a tu hosting

Una vez registrado el dominio y contratado el hosting vas a tener que vincular tu dominio con los servidores de tu empresa de alojamiento web (en el caso de que los hayas contratado con empresas diferentes).

No te asustes que ésto es muy sencillo. Se hace accediendo al panel de tu dominio y asignándole los “DNS” que te indique tu proveedor de hosting.

La forma de hacerlo depende del sitio web donde registraste tu dominio pero en general tenemos que buscar la opción “Asignar DNS” o “Servidores de Nombre”.

Si hubiera ya otros DNS ingresados deberás borrarlos para que queden solamente los que te indique tu proveedor.

Si tuvieras problemas con este paso hay que recurrir al soporte técnico de la empresa de hosting, seguro que van a estar bien dispuestos a ayudarte.

Cómo Gestionar tu
Correo con Dominio Propio

Ahora hablemos sobre cómo gestionar los mensajes de correo electrónico de tu dominio propio. Existen varias opciones para gestionar tus direcciones de correo corporativo. Vamos a verlas.

Gestionar tu correo utilizando el webmail

La primera opción (y la más rápida) para utilizar tu nueva casilla es a través del webmail que posee tu cuenta de hosting.

Esto ya lo vimos con el ejemplo de SiteGround.

Pero si tu hosting usa CPanel la dirección de tu webmail generalmente tendrá la siguiente forma. Ante la duda consulta a tu proveedor de hosting la URL correcta:

https://tu-dominio.com/webmail

Ahí colocamos la dirección de email a la que queramos acceder y su contraseña (la que ingresaste en el CPanel al crear la cuenta).

Una vez dentro el sistema pueden darte la posibilidad de elegir entre diferentes opciones de webmail para leer tu correo. Este ejemplo está hecho con una de nuestras cuentas de hosting y podemos ver que hay tres opciones para elegir.

Elección del sistema de webmail a utilizar

 

En la siguiente imagen vemos el webmail Roundcube, que es muy similar a cualquier webmail, con sus carpetas de Entrada, Borradores, Enviados, Spam y Papelera.

Roundcube es mi opción preferida entre estas tres, aunque el webmail Horde también es muy bueno.

Te recomiendo leer: Roundcube, el webmail para tu correo de empresa

 

Ventajas

  • No necesitas instalar ni configurar nada. El webmail de tu hosting está activo desde el momento en que creas una nueva dirección de correo, sin hacer nada.
  • Acceso desde varios equipos. Vas a poder consultar tu correo desde cualquier computadora con conexión a internet (tu casa y tu oficina por ejemplo).
  • Seguridad. Los hosting suelen hacer backups diarios de la información de tu cuenta por lo que, si hubiera algún problema con el servidor, no perderías nada ni tendrías que ocuparte de restaurar el backup en persona.

 

Desventajas

  • Es posible que el webmail no ofrezca tantas herramientas de gestión como otros sistemas.
  • Como funciona online puede resultarte un poco más lento su uso y, si se corta momentáneamente internet no vas a poder acceder a tus correos desde ese lugar.
  • Estás atado a la capacidad de almacenamiento de tu cuenta de hosting. Si te llegan muchos correos con adjuntos pesados quizás tengas que andar borrando emails cada cierto tiempo.

Resumiendo. Si bien el webmail es una buena opción para comenzar de inmediato y sin complicaciones a utilizar las direcciones de correo de tu dominio, según el caso podría resultarte una herramienta algo limitada.

Gestionar tus direcciones con un cliente de correo

Lo más recomendable en el caso de empresas es administrar tu email desde un cliente de correo electrónico.

Los clientes de correo electrónico son programas que se instalan en tu PC y los configuras para que se conecten con cierta frecuencia a tus cuentas de correo y obtengan los nuevos mensajes recibidos.

El más conocido de éstos programas se llama MS Outlook  y es parte del paquete de Office, pero no es el único. Otro muy bueno (y además gratuito) es Thunderbird.

También las tabletas y teléfonos móviles cuentan con apps de correo que podrías configurar para gestionar las direcciones de tu dominio.

 

Ventajas

  • Herramientas más avanzadas.Estos programas suelen incluir herramientas de gestión más avanzadas que las que puede ofrecerte el webmail de tu hosting. Como la posibilidad de crear filtros para etiquetar o clasificar los correos a medida que llegan según ciertas reglas. Incluso gestionar plantillas preparadas para responder más rápido a consultas comunes (Roundcube también las tiene).
  • Almacenamiento ilimitado. Además, al mover el correo desde tu hosting hacia el equipo donde está instalado Outlook, no quedas atado al límite de capacidad de tu cuenta de hosting.
  • Velocidad. Otra ventaja de Outlook es que al ser un programa que opera en la computadora será mucho más ágil que cualquier servicio online (aunque los servicio online mejoraron mucho en los últimos años).

 

Desventajas

  • La principal desventaja que tienen los clientes de correo, desde mi punto de vista, es que todo tu correo electrónico se almacena en el equipo donde está instalado el programa. Así que solo vas a poder acceder a tus mensajes desde esa computadora.
    Para alguien que trabaja siempre desde el mismo lugar o que utiliza un portátil ésto no sería un problema, pero si te gusta tener acceso al correo desde distintas computadoras (casa y oficina por ejemplo) esta opción no te va a resultar buena.
  • Otra desventaja es que al tener todos tus correos en una computadora podría pasar que, si se rompe y no tenías un backup actualizado, perdieras todo. Al margen de la dificultad que implica restaurar un backup de Outlook.

Resumiendo. Tanto Outlook como los demás programas similares suelen ser muy útiles para empresas, con un uso de oficina casi exclusivo. No tanto para cuentas personales o profesionales independientes.

Te recomiendo leer: Cómo gestionar tu correo corporativo con MS Outlook

 

Administrar tu correo corporativo utilizando Gmail

Una alternativa que a mí me gusta mucho es la de gestionar las direcciones de email de tu dominio desde una cuenta gratuita de Gmail.

Sí, aunque te suene raro es posible administrar todo el correo corporativo desde una cuenta gratuita de Gmail, recibiendo los mensajes directamente allí e incluso pudiendo enviar emails como si lo estuvieras haciendo de tu cuenta corporativa.

Esta opción tiene muchas ventajas:

  • En mi opinión Gmail ofrece herramientas más avanzadas para las gestión del correo electrónico.
  • Siempre tenemos acceso a los mensajes desde cualquier equipo con conexión a internet.
  • Si recibimos un alto volumen de mensajes, contamos con mucha capacidad de almacenamiento, ya que los mensajes se mueven de tu hosting a los servidores de Google.
  • Y si te gusta consultar tu correo tanto desde la PC como desde el móvil podrías hacerlo sin problemas instalando la app de Gmail en cada dispositivo. Ella se ocupará de mantener sincronizados tus mensajes en cada uno.

Te recomiendo leer: Cómo gestionar tu correo corporativo con Gmail

Administrar tu correo corporativo utilizando Yahoo

Esta alternativa es idéntica a la que expliqué recién sobre Gmail.

Yahoo Mail es un servicio de email en la nube que te permite conectar cuentas externas para recibir los correos en el mismo buzón de Yahoo e incluso enviar mensajes utilizando la cuenta de tu dominio.

A mí me gusta más Gmail porque creo que ofrece mejores herramientas pero si estás acostumbrado a Yahoo quizás te resulte una buena opción centralizar todo tu correo allí.

Te recomiendo leer: Cómo gestionar tu correo corporativo con Yahoo

Recomendación final

Es posible que llevar a cabo cada uno de los pasos que detallo en esta guía te cueste un poco si no estás en tema. O puede ser que este tipo de cuestiones técnicas te resulten algo tediosas.

No por eso postergues indefinidamente la activación de tus direcciones de correo profesionales.

Si prefieres una solución simple y que no te salga más caro te invito nuevamente a consultar Correo Corporativo Org, un servicio que te permite tener tus direcciones con dominio propio activas en el día.

O SiteGround, ya que siguiendo los pasos que te mostré vas a tener tus direcciones de email corporativo funcionando en cuestión de minutos.

Jorge B.

En 2013 fundé Aventura Digital para ayudar a profesionales y emprendedores independientes a tener su sitio web profesional con WordPress.

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